Termini e Condizioni
Il contratto stipulato tra Viola by Pullover e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Viola by Pullover. Tale accettazione si ritiene tacita.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.
Se il cliente è un consumatore(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la proceduta d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 21/2014 sulle vendite a distanza e per quanto concerne la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 196/2003 e succesive modifiche.
Viola by Pullover deve eseguire la consegna dei prodotti entro il termine massimo di venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea del bene richiesto, Viola by Pullover informa il consumatore e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione anche parziale di un ordine.
SPEDIZIONI E RESO
La spedizione avviene tramite corriere in 15 giorni dalla chiusura della compravendita.
Le spese di spedizione sono di 10 euro con peso illimitato in tutta Italia . Sono accettate le principali carte di credito, prepagate o bonifico bancario.
Viola by Pullover non prevede la possibilità di cambiare la taglia e l’articolo stesso che si è acquistato online, il prodotto dovrà essere rinviato a proprie spese nelle stesse condizioni che è stato ricevuto.
Gli articoli acquistati con sconto, uguale o superiore , non possono essere soggetti a reso.
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs 21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione in tal senso entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata via e-mail al seguente indirizzo: infoviolabypullover@gmail.com
Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.
Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni (integri, mai indossati, completo dei cartellini).
Viola by Pullover non è tenuto a un rimborso economico, ma l’acquirente potrà ususfruire di un buono della medesima cifra da spendere entro un mese sul nostro shoponline.
Nel periodo dei saldi, Viola by Pullover non prevede resi sugli articoli scontati . Una volta ricevuto il capo ,Viola by Pullover vi rilascerà un buono pari al valore del capo da utilizzare entro un mese nel nostro shoponline.